南京市棲霞區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格檢查科秉持“信息早核查、問(wèn)題早反饋、難題早解決”的原則，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合分局、區(qū)民政局處理投訴舉報(bào)工單，共同為市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定保駕護(hù)航。

協(xié)助燕子磯分局處理小區(qū)停車(chē)亂收費(fèi)投訴工單

11月22日上午，價(jià)格科、燕子磯分局對(duì)轄區(qū)某小區(qū)進(jìn)行實(shí)地核查，現(xiàn)場(chǎng)查看停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)，調(diào)取投訴人車(chē)牌號(hào)核對(duì)進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)間，比對(duì)實(shí)際停車(chē)時(shí)長(zhǎng)、繳費(fèi)金額是否一致。經(jīng)查，該小區(qū)物業(yè)確實(shí)在停車(chē)費(fèi)用上存在超收現(xiàn)象，且類(lèi)似情況并非孤例。對(duì)此，執(zhí)法人員立刻要求物業(yè)管理方退還費(fèi)用，提出整改意見(jiàn)，同時(shí)講解停車(chē)收費(fèi)政策，督促管理方嚴(yán)格落實(shí)政策要求，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

協(xié)助區(qū)民政局處理某養(yǎng)老服務(wù)有限公司舉報(bào)工單

11月22日下午，價(jià)格科聯(lián)合區(qū)民政局就某公司收取老人入住押金不退還事宜開(kāi)展實(shí)地調(diào)查。執(zhí)法人員對(duì)該院各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)了解，重點(diǎn)包括機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中是否做好明碼標(biāo)價(jià)，服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)是否存在價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。同時(shí)，執(zhí)法人員還要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要依據(jù)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)需求，遵循公平、合法、誠(chéng)信定價(jià)收費(fèi)原則，合理制定養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)養(yǎng)老市場(chǎng)健康有序發(fā)展。

下一步，棲霞區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將一如既往做好價(jià)格監(jiān)督檢查和政策解答工作，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者雙方的合法權(quán)益，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序。