| 索 引 號: | 013033899/2025-77005 | 主題分類: | 市場監管、安全生產監管 |
| 組配分類: | 消費市場 | 體裁分類: | 公告 |
| 發布機構: | 棲霞區市場監督管理局 | 生成日期: | 2025-11-05 |
| 生效日期: | 廢止日期: | ||
| 信息名稱: | 棲霞區市場監督管理局發布“雙十一”消費提示 | ||
| 文 號: | 關 鍵 詞: | 市場 | |
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國慶中秋雙節的熱潮剛退,一年一度的“雙十一”已悄然開始,線上線下商家的各類促銷活動密集,包括預售、滿減、紅包、優惠券等,這些易導致消費者眼花繚亂。為引導廣大消費者理性消費,有效規避消費陷阱,切實維護自身合法權益,棲霞區市場監督管理局特發布如下消費提示:
一、按需購買,選擇平臺
面對各類促銷活動,請保持理性心態,根據實際需求和經濟能力合理消費,避免因盲目追求低價而購買不必要的商品,防范沖動購物風險。請選擇正規、信譽好的電商平臺及商家進行交易,確保購物安全。關注官方渠道發布的促銷信息,警惕非官方的虛假信息,避免上當受騙。
二、讀懂規則,貨比三家
建議消費者下單前認真閱讀各平臺和商家的預售及促銷規定,詳細了解定金及尾款支付時間、退還細則以及優惠券使用條件、折扣范圍和期限等內容。購買商品前請多方比價,注意甄別個別商家“先提價后打折”等虛報折扣行為,理性判斷價格真實性,避免落入價格陷阱。
三、強化意識,保護信息
購物過程中請注意保護個人信息與賬戶安全,避免在公共設備或非可信網絡環境下登錄賬戶,不隨意泄露姓名、住址、電話等敏感信息。建議定期更新賬戶密碼,并選用安全可靠的支付方式完成交易。盡量使用第三方支付平臺,不與賣家私下交易,不輕信、接受任何直接匯款至個人賬戶的要求和理由。
四、依法維權,多元化解
消費者在交易過程中一定要有存證意識,要保留好購物小票、訂單信息或其他消費憑證,保存好聊天記錄、促銷頁面宣傳介紹截圖等維權依據。如遇消費糾紛,可第一時間與商家或平臺溝通解決,如確實無法協商解決,可及時撥打12315或向經營者所在地、第三方交易平臺所在地的市場監管部門或行業主管部門投訴反映,依法維護自身合法權益。