“這里可看可玩可享可購(gòu)，對(duì)我們老年人太友好了！”今年71歲的翟美蘭老人，家住棲霞區(qū)祥和雅苑小區(qū)。昨天，走進(jìn)剛投入試運(yùn)營(yíng)的棲霞區(qū)適老生活體驗(yàn)店，她一邊體驗(yàn)智能感應(yīng)燈的語(yǔ)音喚醒功能，一邊扶著衛(wèi)生間里的L形安全扶手感慨道。作為該區(qū)民政局重點(diǎn)打造的民生工程，這里打造了“展示—體驗(yàn)—選購(gòu)—改造”的一站式服務(wù)鏈條，為老年人構(gòu)建“家門口”的沉浸式體驗(yàn)環(huán)境。

棲霞區(qū)適老生活體驗(yàn)店位于和燕路417號(hào)，建筑面積600平方米，由江蘇力耘養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，沉浸式適老場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)是其核心特色。

據(jù)悉，這里還原客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、洗浴間等日常居家空間，不僅融入傳統(tǒng)適老設(shè)計(jì)，如臥室配備起身輔助設(shè)施、廚房采用下拉式櫥柜與防滑廚具、衛(wèi)生間設(shè)置防滑地面、安全扶手及緊急呼叫按鈕、淋浴區(qū)配坐凳，更加入智老化理念，搭配智能感應(yīng)燈、智能監(jiān)測(cè)設(shè)備、語(yǔ)音控制家電等智能養(yǎng)老產(chǎn)品。

“老年人可親身感受傳統(tǒng)適老設(shè)計(jì)帶來(lái)的安全便利，也能體驗(yàn)智能科技對(duì)居家生活的優(yōu)化，直觀理解‘傳統(tǒng)適老+智能賦能’的雙重價(jià)值。” 棲霞區(qū)適老生活體驗(yàn)店負(fù)責(zé)人楊鵬說(shuō)。

據(jù)介紹，在適老化產(chǎn)品服務(wù)方面，體驗(yàn)店設(shè)有專門展示區(qū)，分類陳列輔助器具、智能養(yǎng)老產(chǎn)品、老年生活用品、健康食品區(qū)，每件產(chǎn)品附清晰功能說(shuō)明，支持試用與選購(gòu)。對(duì)于居家改造需求，推出 “一戶一策” 個(gè)性化配置服務(wù)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)上門評(píng)估老年人身體狀態(tài)與居住環(huán)境，排查安全隱患，結(jié)合傳統(tǒng)適老與智老化需求定制專屬改造方案，從設(shè)計(jì)到落地全程專人跟進(jìn)，助力老年人將居住空間改造為適配自身需求的安全智能環(huán)境。

體驗(yàn)店還注重提升老年人生活能力，將定期開(kāi)展健康講座、防跌倒培訓(xùn)、智能適老化設(shè)備使用教學(xué)等宣教活動(dòng)。活動(dòng)以實(shí)操指導(dǎo)為主，避免復(fù)雜理論，幫助老年人理解適老化知識(shí)、掌握智能設(shè)備操作技能，更好地適應(yīng) “傳統(tǒng)+智能”的適老生活。

值得一提的是，為便利行動(dòng)不便的老年人，體驗(yàn)店打通線上線下融合服務(wù)通道。線上平臺(tái)支持預(yù)約體驗(yàn)、遠(yuǎn)程咨詢、產(chǎn)品下單，同時(shí)鏈接居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老資源，可預(yù)約助餐、助浴、助醫(yī)等上門服務(wù)，形成“線上預(yù)約—線下體驗(yàn)—上門服務(wù)”的閉環(huán)，提升服務(wù)便捷性。

“我們希望這里從單純的產(chǎn)品展示空間，轉(zhuǎn)變?yōu)槔夏耆后w的‘適老服務(wù)管家’，以傳統(tǒng)適老+智老化結(jié)合的功能、細(xì)致的服務(wù)，讓適老融入日常生活，為棲霞區(qū)老年人筑起一處兼具安全、便利與科技溫度的‘適老港灣’。”棲霞區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。