一、總體情況

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及省、市、區(qū)相關(guān)工作要求，結(jié)合西崗街道實際，特編制本報告。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

2025年，西崗街道辦事處堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作及街道年度重點任務(wù)，深入貫徹落實《條例》要求，持續(xù)深化政府信息公開內(nèi)容，規(guī)范公開流程，拓展公開渠道，著力提升政府工作的透明度與公信力，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧宜居西崗、提升基層治理效能營造了良好環(huán)境。

（一）主動公開方面

嚴格按照《條例》要求，依托政府信息公開平臺，及時、準(zhǔn)確公開、更新街道機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、政策文件、重點工作開展等。全年累計主動公開政府信息228余條，全文電子化率達100%，公開內(nèi)容全面覆蓋經(jīng)濟運行監(jiān)測、安全生產(chǎn)監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護、城市建設(shè)管理、教育資源供給、勞動就業(yè)服務(wù)等重點領(lǐng)域，切實保障群眾的知情權(quán)與參與權(quán)。

（二）依申請公開方面

全年規(guī)范受理并辦結(jié)政府信息公開申請1件，嚴格依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）相關(guān)規(guī)定，精準(zhǔn)把握申請訴求，規(guī)范答復(fù)流程，確保每件申請均得到依法合規(guī)處理，全年未發(fā)生因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議情況。

（三）政府信息管理方面

健全信息公開工作機制。調(diào)整完善街道政務(wù)公開工作管理工作組，由街道專職副書記分管，街道黨政和人大辦具體負責(zé)，配合全職工作人員及兼職人員開展政府信息公開工作。規(guī)范信息上報審核流程，凡對外報送的信息公開內(nèi)容，特別是涉及統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教等領(lǐng)域的，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后方能報送，確保信息上報及時準(zhǔn)確。

保障信息公開工作規(guī)范。將政務(wù)信息公開工作納入街道月度、年度考核，建立科室、社區(qū)村信息公開聯(lián)絡(luò)員信息報送微信群，及時發(fā)布信息公開錄用情況并答疑解惑。黨政和人大辦每月定期召開政務(wù)信息公開培訓(xùn)會，從制度、流程等方面強化工作人員業(yè)務(wù)能力和提升工作水平，及時整改問題，確保政府信息公開工作落到實處。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)

關(guān)注線上主平臺，借鑒學(xué)習(xí)公開模式和專欄建設(shè)情況，拓展多元新媒體矩陣。加強“活力西崗”等街道官方微信公眾號、微博、掌上云社區(qū)的運營管理，及時發(fā)布街道重點工作、政策宣傳。

用好線下公開渠道，提升信息公開效能。依托街道便民服務(wù)中心、各社區(qū)黨群服務(wù)中心的政務(wù)公開專區(qū)（欄）、電子顯示屏、宣傳資料架等，公開辦事指南、惠民政策、通知公告等信息，方便不擅長使用網(wǎng)絡(luò)的群眾獲取信息。

（五）監(jiān)督保障方面

健全制度建設(shè)，夯實內(nèi)部監(jiān)督基礎(chǔ)。嚴格落實主動公開、信息審核、依申請公開等制度要求，確保信息發(fā)布規(guī)范有序。建立健全政務(wù)輿情回應(yīng)機制，密切監(jiān)測轄區(qū)動態(tài)，對涉及公眾利益的重要政務(wù)輿情及時響應(yīng)，并依據(jù)工作進展持續(xù)更新。堅持質(zhì)量與數(shù)量并重，常規(guī)性工作定期公開，階段性工作按進展公開，群眾關(guān)切事項即時公開。圍繞街道月度重點任務(wù)及重點領(lǐng)域工作，動態(tài)跟蹤、主動公開進展成效，保障信息公開的時效性和連續(xù)性。

拓展多元監(jiān)督渠道，提升外部監(jiān)督實效。依托“活力西崗”微信公眾號、微博等政務(wù)新媒體平臺，及時發(fā)布便民信息與工作動態(tài)，暢通群眾監(jiān)督渠道，推動信息公開在群眾監(jiān)督下不斷優(yōu)化提升。嚴格執(zhí)行依申請公開辦理規(guī)程，細化受理、審查、處理、答復(fù)各環(huán)節(jié)操作要求，主動配合區(qū)級部門做好協(xié)同辦理與材料報送，確保群眾依法獲取政府信息的權(quán)利落到實處。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題和改進措施

2025年，西崗街道政府信息公開工作雖取得一定進展，但對照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，仍存在以下不足：一是公開內(nèi)容的質(zhì)量和深度有待加強。部分信息仍停留在動態(tài)簡訊或結(jié)果告知層面，未能清晰展現(xiàn)工作背景、決策依據(jù)及實施效果，信息的參考價值和應(yīng)用性有待提升。二是公開內(nèi)容與群眾日常關(guān)切匹配度有待提高。涉及物業(yè)管理、社區(qū)養(yǎng)老、便民服務(wù)等“身邊事”的信息發(fā)布不夠及時、直觀，未能精準(zhǔn)對接群眾最現(xiàn)實、最直接的信息需求。

針對以上不足，改進措施如下：一是深化重點領(lǐng)域信息公開標(biāo)準(zhǔn)。制定和完善關(guān)鍵領(lǐng)域信息的發(fā)布規(guī)范，明確需包含的背景說明、數(shù)據(jù)支撐及成效反饋等內(nèi)容要素，推動信息發(fā)布從“有沒有”向“好不好”“實不實”轉(zhuǎn)變。二是建立以群眾需求為導(dǎo)向的發(fā)布機制。依托12345工單、網(wǎng)格走訪等渠道定期梳理群眾關(guān)心的熱點問題，形成“需求清單”，指導(dǎo)發(fā)布內(nèi)容的優(yōu)化調(diào)整，并通過圖文解讀、辦事指引等形式，增強信息的實用性和易用性。

六、其他需要報告的事項

2025年度，西崗街道辦事處未收取任何政府信息公開信息處理費。