堯化街道持續(xù)聚焦特殊困難群體的實際需求，進一步深化“‘心’光益鄰圈”的品牌內(nèi)涵，組織吳邊社區(qū)黨委、社區(qū)新時代文明實踐站聯(lián)合轄區(qū)愛心商戶共同開展“‘心光益鄰’序啟新歲 ‘攜愛同行’筑夢未來”主題活動，加強對特殊群體的暖心關懷與溫情守護，提升基層治理的深度和溫度。

一是打造“‘心’光益鄰圈”服務項目

堯化街道充分調(diào)動各社區(qū)轄區(qū)轄內(nèi)的熱心商戶參與結對共建，打造“‘心’光益鄰圈”服務項目，為結對共建的愛心商戶們逐一頒發(fā)“益鄰銅牌”，圍繞“優(yōu)勢資源聯(lián)動共享、服務清單動態(tài)調(diào)整、項目成效評估反饋”等核心議題深入細致的探討，并就項目落地的具體細節(jié)達成多項共識。從共建資源的高效整合，到民生服務的精準對接；從公益項目的創(chuàng)新打造，到實施效果的綜合評估，街道通過探索“聯(lián)”的機制，搭建“合”的平臺、強化“實”的成效，為轄區(qū)內(nèi)的特殊群體提供全方位、多樣化的公益服務，以溫暖民心的實際行動逐步將“商居共融、和合共生”的美好愿景轉(zhuǎn)化為生動現(xiàn)實。

二是“心光信封”賦能民生服務

“‘心’光益鄰圈”項目合作協(xié)議的正式簽署后，街道組織社區(qū)工作人員深入網(wǎng)格責任區(qū)，將滿載溫情與關愛的“心”光信封遞送到每一位高齡長者和困難人員的手中，信封內(nèi)含有完整詳盡的服務清單和針對不同群體的定制卡片，附有一封詳細介紹服務項目實施背景、深刻內(nèi)涵以及具體內(nèi)容的信函。憑借信封內(nèi)的愛心卡、助老卡和尊老卡，高齡老人等特殊群體可以享受相對應的優(yōu)惠服務。此外，通過掃描卡片左下角的二維碼，即可實時獲取并瀏覽最新的優(yōu)惠服務清單，以程序的智能化升級切實增強民生服務的互動性、時效性和精準性。

三是特色體驗日拓展助老新內(nèi)涵

為進一步提升服務項目的影響力和實效性，街道組織社區(qū)黨委、退役軍人服務站聯(lián)合轄區(qū)愛心商戶創(chuàng)新策劃“‘心’光益鄰圈特色體驗日”活動，邀請了轄區(qū)內(nèi)的高齡夫婦全程參與。從煎餅店的溫情早餐，到理發(fā)店的暖心服務；從拉面館的地道美食，到水果店的特惠選購；從助老化的免費洗浴到全流程的健康檢查，貼心周到的環(huán)節(jié)讓老人深度體驗了“‘心’光益鄰圈”項目全方位、多層次、精細化的服務體系。特色體驗日活動不僅切實提升了高齡夫婦的幸福感和歸屬感，還以公益助老的形式進一步拓展了“睦鄰共建”的新內(nèi)涵。