近年來(lái),邁皋橋街道積極統(tǒng)籌重點(diǎn)工作和群眾需求,整合跨區(qū)域黨建聯(lián)盟的資源,聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)各方力量、激發(fā)群眾自治熱情,不斷探索為群眾紓困解難的新思路、新理念、新對(duì)策,將一個(gè)個(gè)“民生清單”變成群眾的“幸福賬單”,為推動(dòng)基層治理注入不竭“動(dòng)力”。
匯聚“聯(lián)動(dòng)力”?深化跨區(qū)域合作“新模式”
基層治理歷來(lái)被視為一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),邁皋橋街道則面臨著一項(xiàng)尤為突出的挑戰(zhàn):街道與玄武區(qū)紅山街道、鼓樓區(qū)小市街道“犬牙交錯(cuò)”,三地之間有著地理交織。這帶來(lái)了一系列治理上的難題,導(dǎo)致治理過(guò)程中出現(xiàn)了一些難以觸及的“盲點(diǎn)”和“死角”。
面對(duì)這一棘手的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,邁皋橋街道積極探索跨區(qū)域間的合作,共同尋求解決方案。2019年12月,邁皋橋街道與紅山街道成立“紅橋”跨域黨建聯(lián)盟;2022年,鼓樓區(qū)小市街道加入,壯大為“小紅橋”黨建聯(lián)盟。聯(lián)盟成立后,三個(gè)街道分別梳理出毗鄰區(qū)域的城市管理、社會(huì)治理等問(wèn)題清單,共同商定聯(lián)辦實(shí)事清單,明確責(zé)任人、完成時(shí)限等,進(jìn)一步推動(dòng)問(wèn)題清單的解決和落實(shí)。
中電頤和家園小區(qū)地處邁皋橋街道和紅山街道交界處,整個(gè)小區(qū)分屬兩個(gè)街道管轄,道路狹窄“出行難”的問(wèn)題不免成為兩個(gè)街道共同的癥結(jié)。為此,邁皋橋街道和紅山街道攜手,共同建成了雙向6車道的華飛路西延段。如今,隨著華飛路西延段的開(kāi)通,通行壓力有效緩解,出行困難成為“過(guò)去式”。
“現(xiàn)在出行方便多了,道路擁堵?tīng)顩r大大緩解,幫我們出行節(jié)省了不少時(shí)間。”長(zhǎng)期困擾中電頤和家園小區(qū)居民的問(wèn)題如今迎刃而解,居民們紛紛點(diǎn)贊。
在黨建聯(lián)盟的共同努力下,類似的問(wèn)題不斷得到解決,許多“看得到的管不到,管得到的看不到”的難題被依次破解,人居環(huán)境顯著改善、12345工單大幅減少、居民滿意度穩(wěn)步提升。2023年,“小紅橋”黨建聯(lián)盟共解決黨建、城建、民生、安全等難點(diǎn)問(wèn)題58項(xiàng),真正實(shí)現(xiàn)了1+1+1>3的治理成效。?
凝聚“共治力”?激發(fā)區(qū)域協(xié)作“新動(dòng)能”
基層治理不是“獨(dú)角戲”,而是“協(xié)奏曲”。特殊的地理情形賦予了邁皋橋街道創(chuàng)新治理方式的獨(dú)特契機(jī),地理上的“犬牙交錯(cuò)”被轉(zhuǎn)化為合作上的“無(wú)縫對(duì)接”。而針對(duì)純居社區(qū)、村居社區(qū)以及保障房社區(qū)版塊清晰、特征明顯的情況,邁皋橋街道則巧妙整合轄區(qū)內(nèi)的多方資源與力量,確保各類問(wèn)題“足不出戶”便能夠在街道、社區(qū)內(nèi)得以解決。
面對(duì)群眾的呼聲,邁皋橋街道迅速行動(dòng),全面推動(dòng)環(huán)境的整治和設(shè)施的更新。“我們搭建起了一個(gè)多方參與的合作平臺(tái),遇到問(wèn)題大家一起集思廣益,讓難題逐個(gè)擊破。”邁皋橋街道的負(fù)責(zé)人告訴記者,針對(duì)群眾反映的問(wèn)題,街道聯(lián)合城管、民政、城建等部門(mén),明確矛盾排查、服務(wù)群眾、綜合執(zhí)法、重點(diǎn)工作和應(yīng)急處置等責(zé)任主體,引導(dǎo)駐區(qū)單位、社會(huì)組織、群團(tuán)組織等各類社會(huì)力量協(xié)同參與,確保每項(xiàng)工作都能精準(zhǔn)落地。
而隨著多部門(mén)協(xié)同治理的逐步深入,居民們驚喜地發(fā)現(xiàn),邁皋橋街道的面貌已然發(fā)生巨大的變化:家門(mén)口新增了公共活動(dòng)空間,還配備了齊全的健身器材和休閑設(shè)備;地鐵站外劃定了專用停車區(qū),并安裝停車隔離欄;地鐵廣場(chǎng)改造更新為國(guó)防教育廣場(chǎng),建立國(guó)防教育知識(shí)打卡點(diǎn);老舊小區(qū)經(jīng)過(guò)改造提升,外觀煥然一新……一系列貼近群眾生活實(shí)際需求的“微改造”,“改”出了新面貌、“造”就了新生活。圖片?
萃聚“自治力”?喚醒內(nèi)生力發(fā)展“新潛能”
現(xiàn)代化的基層治理體系不能僅局限于依靠外部力量的改造,更要激發(fā)群眾的內(nèi)在自治潛力。通過(guò)充分發(fā)掘轄區(qū)內(nèi)的“好人”“能人”“熱心人”,邁皋橋街道整合黨員、熱心群眾、退役軍人等多元力量,營(yíng)造出濃厚的自治氛圍,構(gòu)建出一個(gè)全民參與、共建共享的自治格局。
在邁皋橋街道,總能看到一群穿著紅馬甲、戴著紅袖章的人穿梭在街頭巷尾,打掃衛(wèi)生、調(diào)解居民糾紛、提供便民服務(wù),忙得不亦樂(lè)乎。目前,邁皋橋街道培育出網(wǎng)格志愿服務(wù)隊(duì)共20支506人,其中邁街“紅哨兵”志愿服務(wù)隊(duì),山水園“紅蘋(píng)果”志愿服務(wù)隊(duì)、春曉園“連心2+2”志愿服務(wù)隊(duì)等深受群眾的喜愛(ài)。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)地鐵站廣場(chǎng)非機(jī)動(dòng)車停放混亂、偷盜高發(fā)的情況,志愿服務(wù)隊(duì)每日定時(shí)在地鐵站廣場(chǎng)、老街沿線與和燕路主次干道開(kāi)展巡查,一句句溫馨提醒、一次次耐心勸導(dǎo),紅色的身影成為邁皋橋街道最靚麗的風(fēng)景線。
為了進(jìn)一步激發(fā)居民自治的參與熱情,邁皋橋街道利用“紅色庭院”議事會(huì)等黨建陣地,廣泛開(kāi)展協(xié)商議事、宣傳政策、民意收集、調(diào)解矛盾等工作。經(jīng)過(guò)“線上線下議事協(xié)商”等方式,街道精準(zhǔn)對(duì)接群眾的需求,切實(shí)滿足群眾的訴求。在街道與居民自治的共同努力下,邁皋橋街道先后建成了22處停車場(chǎng)、6個(gè)街心小花園、戶外足球場(chǎng)等公共設(shè)施,為居民生活增添了幸福元素,居民的滿意度逐年提升。
有困難大家?guī)汀⒂惺虑橐黄鸶伞⒂袉?wèn)題好商量……如今,居民自治正成為邁皋橋街道新的風(fēng)尚,居民從“被動(dòng)接受”變成了“熱心參與”,主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng),共謀共建共管共享使幸福生活更加觸手可及。
基層治理事關(guān)群眾生活幸福和社會(huì)長(zhǎng)治久安,讓每一個(gè)“基層細(xì)胞”活躍、每一個(gè)“神經(jīng)末梢”暢通,高質(zhì)量發(fā)展才能穩(wěn)步前行。邁皋橋街道“攥指成拳”,推動(dòng)基層治理由“單兵作戰(zhàn)”向“協(xié)同善治”轉(zhuǎn)變,持續(xù)聚焦群眾所思、所想、所盼,以多元化、精細(xì)化的服務(wù)把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好,以群眾關(guān)切“身邊事”寫(xiě)好基層治理“大文章”,鋪就群眾幸福之路。