9月23日-25日,全國前沿數據分析與決策支持服務機構零點有數集團聯合第三方評估平臺、中國標準化研究院等專業機構、高校智庫在廣東佛山舉辦“線上線下協同·?政務智能治理—2020年全國政務服務第三方評估成果發布暨營商環境服務提升研討會”。
會上集中發布了26個獲獎案例棲霞區從全國眾多參選案例中脫穎而出斬獲兩項榮譽成為全國唯一雙獎區。
南京市棲霞區自2017年4月“不見面審批(服務)”1.0系統自主研發成功運行、發出全國首份“不見面審批”營業執照以來,不斷深耕細作,持續推進該項改革,讓企業和群眾辦事猶如“網購”。該項改革屢獲中央、省市各界點贊、推廣。
商事登記領域,已實現最快0.5個工作日從執照申領到開辦運營全流程“一次不跑、事情辦好”。2020年3月,棲霞區整合基層行政審批和公共服務職責,在實現“一枚印章管審批”的基礎上,將企業登記服務“一放到底”,在全市率先試點并實現營業執照的“就近辦理”。目前企業登記服務下放在棲霞區全面鋪開,通過在全區9個街道為民服務中心設置企業登記專窗,提供企業登記全流程指導代辦服務,網上申請、集中審批、就近領照,申請人到就近的街道為民服務中心即可辦理企業登記,當場領照。
在政務服務領域,棲霞區行政審批局進一步固化“不見面審批”改革成果,建立了“不見面審批”省級服務行業標準體系,并于2020年4月21日順利通過江蘇省服務業標準化試點項目評估驗收,累計編寫437項標準,其中國家標準79項,行業標準1項,江蘇省地方標準1項,中心自有標準356項,標準覆蓋率達到90%以上,涵蓋了對內管理和對外服務的全部要求,將標準化服務理念傳播開,為全省乃至全國的行政審批制度改革工作提供了借鑒和示范。
工程建設領域,通過精簡審批事項、優化審批流程、完善代辦和陪辦服務,研發運用“工程項目審批智能助手”,不斷夯實工程項目審批領域的“智能化、不見面”政務服務模式,再次跑出工程項目審批“棲霞速度”。2020年8月,基于棲霞實踐的南京市“工程建設項目審批助手”1.0版正式上線。
多年來,棲霞區堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,始終突出問題、需求、目標三大導向,常年深耕“不見面審批(服務)”改革,積極推進“互聯網+政務服務”創新,不斷圍繞治理現代化目標,探索了一條“管理機制系統化、公共服務一體化、治理手段智能化、規范要求標準化”的改革路徑,著力建設營商環境最佳區。