某日上午，家住邁皋橋街道的王師傅扶著老花鏡，在棲霞區(qū)醫(yī)院門診大廳露出了舒心的笑容。他說(shuō)，自己在家通過(guò)手機(jī)上的“南京市棲霞區(qū)醫(yī)院”公眾號(hào)，掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥提醒一氣呵成。“以前看病沒(méi)這么方便，現(xiàn)在連醫(yī)保卡都不用掏。”王師傅指著實(shí)時(shí)更新的就診流程圖說(shuō)，“就像有個(gè)健康管家一路提醒，連CT報(bào)告都會(huì)推送到手機(jī)上。”

3月中旬，棲霞區(qū)醫(yī)院正式上線南京醫(yī)保“智捷付”系統(tǒng)。通過(guò)打通市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)，居民僅需一部手機(jī)即可完成從預(yù)約掛號(hào)到醫(yī)保結(jié)算的全流程服務(wù)，大大縮短平均就診時(shí)間。“居民來(lái)就診，不需要排隊(duì)等候了，整個(gè)就醫(yī)過(guò)程更加高效、便捷，使用過(guò)的患者都夸棲霞很貼心。”棲霞區(qū)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

在“讓數(shù)據(jù)多跑路”的基礎(chǔ)上，棲霞區(qū)衛(wèi)健委創(chuàng)新打造AI“健康管家”，打破傳統(tǒng)就醫(yī)局限，讓醫(yī)療服務(wù)更高效、人性化。“我們深化AI技術(shù)賦能患者端，患者后續(xù)可通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)報(bào)告解讀、智能導(dǎo)診一鍵觸達(dá)，推動(dòng)AI技術(shù)更加普惠，讓轄區(qū)更多居民享受到科技帶來(lái)的健康紅利。”棲霞區(qū)衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例說(shuō)，在診前智能預(yù)判方面，系統(tǒng)會(huì)對(duì)一年內(nèi)就診超4次或出現(xiàn)特定癥狀組合的群體，智能推送家庭醫(yī)生簽約提醒，為居民提供長(zhǎng)期的健康管理；在診療中又能精準(zhǔn)導(dǎo)引，AI不僅能為居民推薦科室，還會(huì)結(jié)合既往病史提示相關(guān)信息；檢查報(bào)告出具后，也可生成通俗版解讀，確保診后實(shí)現(xiàn)持續(xù)追蹤。“它能幫我們分辨出有健康管理需求的人群，從而進(jìn)行干預(yù)、管理，減少疾病發(fā)生，提升居民健康水平，降低居民的醫(yī)療費(fèi)用支出，讓AI技術(shù)不僅服務(wù)醫(yī)生，更要普惠百姓。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。