面對建設和住房領域企業的嚴峻形勢，棲霞區住房和建設局靠前指導、主動服務，積極實施提醒告知、輕罰免罰、分期延期等“柔性”措施，深化“法治是最好的營商環境”理念，不斷優化營商環境，助力轄區建筑企業復工復產。

創新“包容審慎”監管方式，倡導“一提醒二告知三處罰”模式，對照歷年行政處罰數據，梳理企業常見違法行為，滾動開發《企業行政合規指導清單》，先后完成工程建設項目審批、物業管理和建筑工地揚塵管控等3類清單，通過公示、微信公眾號、工作群和點對點等方式推送到相關企業，進行告知和提醒，著力提升企業依法合規經營管理水平。

落實“輕罰免罰”三張清單，在準確把握《中華人民共和國行政處罰法》立法精神的基礎上，貫徹落實南京市建委和市房產局“免罰輕罰清單”，法制審核時“對單裁量”，對符合免罰、輕罰條件的，依法作出不罰、輕罰的決定；對不符合條件的，嚴格依法處罰。

允許“分期延期”繳納罰款，當事人確有經濟困難，需要延期或者分期繳納罰款的，經當事人申請，依法準予延期繳納罰款。目前，已為2家企業3個行政處罰辦理了延期繳納罰款，著力提升企業在涉企執法案件中的獲得感、安全感和滿意度。