近年來,寵物經濟發展迅速,動物診療機構、動物診療市場規模快速增長,僅棲霞區范圍內取得《動物診療許可證》的“寵物醫院”就已經達到了25家。隨著行業的快速發展,寵物診療一方面為寵物主提供了大量優質的服務,滿足了寵物主日益增長的需求,另一方面也成了消費糾紛投訴的重災區。
為進一步優化營商環境,規范動物診療市場,保護消費者權益,促進寵物市場長遠健康發展,棲霞區農業農村局在前期規范寵物診療秩序專項整治行動結束后,堅持常態長效管理,將普法宣傳、精準指導、合規建設融入日常監管中,做到日常執法檢查和普法合規宣傳相結合,對違規企業重點督促和對全行業事先指導相結合,全力推動動物診療行業難點問題的監管。
日前,棲霞區農業農村局在專項執法檢查中發現,轄區內一家動物診療機構的執業獸醫在診療活動中未使用病歷。根據農業農村部《執業獸醫和鄉村獸醫管理辦法》相關規定,結合案件的具體情節,區農業農村局依法對涉事執業獸醫作出了從輕的行政處罰,并向涉事執業獸醫所在的動物診療機構發送了《合規經營執法建議書》。
案件辦理結束后,為舉一反三推動全區動物診療機構規范經營,區農業農村局向全區動物診療機構發放了《合規經營指導意見書》?!兑庖姇丰槍游镌\療機構的人員資質和備案、診療活動規范開展、獸藥和器械合法使用、執業活動定期報告等四個方面進行專業指導,明確了動物診療機構的主體責任。
下一步,區農業農村局將以“精準執法+優質服務”為理念,提升服務質量和監管力度,規范動物診療機構診療行為,保障動物診療行業健康、有序、規范發展。同時以點帶面,加快推進涉農全行業行政執法事項合規經營指導,進一步優化我區營商環境。