今年以來,棲霞區聚焦大件運輸工作中的痛點難點問題,通過強化服務模式、優化審批流程、創新信用監管機制、加強信息資源共享等方式,確保大件運輸通行快捷、順暢、高效,做好企業“娘家人”。
問需于企,“保姆式”服務疏通產業動脈。近日,棲霞區以“參數標準化、勘驗流程化、通道一體化”破題,通過建立非標設備參數庫、推行預約勘驗等舉措,有效縮短審批周期,讓大件“非標設備”運輸實現“反轉”。同時,針對重點企業、重點項目,棲霞區“換位思考”,提供預約辦理、延時服務、上門服務等個性化服務,全方位滿足企業多樣化需求,以“預約式”“保姆式”服務,讓運輸企業“零等待”“更省心”。
機制上新,“一站式”審批釋放改革效能。為補齊短板提升大件運輸工作效能,棲霞區以運輸企業需求為導向,轉變服務理念、優化服務方式、拓展服務內容,通過整合多項審批事項、設立“一對一”服務、試點信用承諾制等系統化改革,為企業大幅減少運輸成本、時間成本,并在“瘦身”審批流程的基礎上,建立“一對一”工作機制,集中開展走訪問需問計專項工作,同步啟動“運輸護航2025”專項行動,依托北斗定位與智能調度系統,構建覆蓋全流程的監管服務體系,做到主動、跟蹤、閉環一對一服務。
誠信“開路”,“守信者”實現運輸一路暢行。以往大件運輸審批流程繁瑣、耗時較長,棲霞區采用“信易批”機制辦理大件運輸許可業務,作為信用等級“優秀”的企業,從提交申請、線路審核、車貨勘驗到許可審批,僅需幾個小時就能辦好。
下一步,棲霞區將繼續秉持服務型執法理念,推進大件運輸專項服務工作贏在“審批線”、跑出“加速度”,持續為地方產業發展“送硬貨”“添動力”,營造良好的交通運輸環境。