水深則魚悅，城強則賈興。良好的營商環(huán)境是市場主體發(fā)展之基、活力之源。長期以來，邁皋橋街道堅持問題導向，樹牢“用戶思維”，持之以恒強弱項、補短板、促發(fā)展，推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

政策賦能顯實效 打通融資“最后一公里”

“街道上門服務，幫我們找到了低息貸款渠道，還指導我們準備所需材料，效率非常高！”南京睿雅眼鏡有限公司法人張超說道。據(jù)了解，南京睿雅眼鏡有限公司是一家從事眼鏡銷售生產(chǎn)的小微企業(yè)，年銷售額約110萬元。近期，企業(yè)因新增銷售生產(chǎn)門店，資金陷入緊張狀態(tài)。街道知悉后立即上門，協(xié)助企業(yè)在江蘇小微企業(yè)融資一網(wǎng)通服務平臺上申請助企貸款，解決了企業(yè)的燃眉之急。

“每當我們小微企業(yè)有困難有需求，街道和社區(qū)總是在第一時間回復，上門幫助我們找到解決辦法。接下來，還將幫我們對接轄區(qū)小區(qū)物業(yè)，讓我們的產(chǎn)品走到更多消費者身邊，進一步提升我們門店的知名度。”張超說，“現(xiàn)在，我們有信心在邁皋橋街道發(fā)展壯大，走得更遠。”

邁皋橋街道長期聚焦轄區(qū)商戶融資難、貸款渠道不暢等問題，幫助企業(yè)梳理可申請的普惠貸款和貼息政策等，打通融資“最后一公里”，切實將惠民金融服務送到商戶“家門口”。同時，街道還充分發(fā)揮紐帶作用，整合銀行、稅務等部門資源，建立“政策宣講+銀企對接+跟蹤回訪”服務機制，通過定期舉辦“惠企沙龍”，邀請金融機構專員解讀最新政策，并設立“融資需求臺賬”，動態(tài)更新企業(yè)訴求。針對信用良好但暫不符合貸款條件的企業(yè)，街道還提供“一對一”信用培育指導。

未來，邁皋橋街道將持續(xù)加大對小微企業(yè)的支持力度，不斷完善融資服務體系，創(chuàng)新服務方式，加強與金融機構的合作，為小微企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務。

當好營商“店小二” 提升服務質(zhì)效

清晨，悅拾光商圈內(nèi)，早餐鋪的蒸汽與豆?jié){機的嗡鳴交織升騰。個體工商戶莊艷艷走進社區(qū)便民服務小屋，售賣她的手工制作蛋糕，不一會兒便銷售一空。下午，甘之行廣告設計公司在這里展示非遺文創(chuàng)及周邊衍生品，為商圈增添人氣。第二天，街道工作人員在這駐點，就近為商戶提供政企銀對接服務……現(xiàn)在，便民小屋每周按計劃對外開放，成為街道服務轄區(qū)商戶企業(yè)的前沿陣地。

“從去年入駐到現(xiàn)在，街道先后為我們門店對接市場監(jiān)管、城市管理和商場運營中心三方，在證照辦理、店招申請和后期商場支持等方面提供‘私人定制’服務。”麥當勞南京丁家莊悅拾光店負責人表示，“現(xiàn)在，我們則為街道青少年的課外實踐提供場地，彼此實現(xiàn)了雙贏。”

現(xiàn)在，像麥當勞、南山翁、老娘舅等轄區(qū)商戶已經(jīng)成為基層治理合伙人，以“公益+低償+市場”的方式為居民提供更加專業(yè)化、品質(zhì)化的便民服務。

寄到將企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者視為“用戶”，及時了解和掌握企業(yè)的需求變化，更好地改進服務，以“用戶思維”滿足企業(yè)需求、提升商戶體驗，用心用情為企業(yè)解難題，當好服務項目建設和企業(yè)轉型發(fā)展的“店小二”。

栽好梧桐樹，自有鳳來棲。接下來，邁皋橋街道將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，打好助企服務“組合拳”，把服務企業(yè)舉措做“精”、延伸服務觸角做“細”、為企業(yè)解決難題做“實”，讓更多優(yōu)質(zhì)的項目資源在轄區(qū)扎根落地，成為激發(fā)經(jīng)濟潛能的強大動力。