為有效提升基層檔案管理水平,棲霞區檔案館不斷探索創新服務模式,持續加大對基層檔案工作的支持力度,切實做到“減負”與“賦能”雙向發力。
優化查檔網點,提高利用效率。隨著手機查檔日益便捷,基層查檔網點出現使用率低、檔案員更換頻繁、操作不熟練等問題。區檔案館深入調研各街道(村居)人口分布、居民需求及交通狀況,并廣泛征求意見建議,將原有111個遠程查檔網點優化整合為“1+8”模式,即1個區政務服務大廳和8個街道便民中心查檔網點。同時,強化保留站點的網絡維護、系統保障以及人員培訓,不斷提升服務效率和使用率。在方便群眾查檔的同時,切實為街道(村居)松綁減負。
主動靠前服務,提升規范水平。為加強二輪土地延包試點檔案管理,聯合區農業農村局,開展多輪專題培訓。選派業務骨干深入試點村一線,理論結合實操,對檔案歸檔范圍、整理標準、保管利用等環節進行全流程指導,一對一答疑、手把手糾錯。同時,建立長效服務機制,及時提供專業支持。通過現場示范、案例講解等方式,幫助基層檔案員快速掌握專業規范,推動試點檔案管理標準化、規范化,從源頭為基層減輕檔案整理困惑和壓力。
檔案載體減負,提高歸檔質量。針對檔案數字化過程中卷皮和卷內目錄重復掃描、耗時耗力的問題,區檔案館優化歸檔細節,明確在檔案接收環節不對卷皮和卷內目錄進行掃描,數碼照片直接采用原文件歸檔,無需打印紙質文件。既降低了進館單位的投入成本和歸檔負擔,提升工作效率,又減輕了檔案庫房存檔壓力,更易于實現資源共享共用。
減負為基層檔案工作注入新動能。既減輕基層檔案工作負擔,又提升檔案管理規范化、科學化水平,切實為基層檔案工作賦能增效。下一步,棲霞區檔案館將繼續深入基層調研,積極思考、勇于作為,真正讓檔案工作更好地服務基層治理、服務人民群眾。