隨著新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)的蓬勃興起，新就業(yè)群體已成為推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。為切實(shí)增強(qiáng)外賣騎手、快遞小哥等新就業(yè)群體的歸屬感、幸福感和獲得感，堯化街道創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，整合共建資源，積極探索黨建賦能基層治理新路徑，構(gòu)建起多層次、全覆蓋、精準(zhǔn)化的關(guān)愛(ài)服務(wù)體系，為新就業(yè)群體筑起溫暖的“城市港灣”。

織密“連心網(wǎng)”：深入座談交流，精準(zhǔn)對(duì)接需求

堯化街道主動(dòng)搭建溝通平臺(tái)，組織紅色物業(yè)代表與“寧小蜂”等新就業(yè)群體召開(kāi)專題座談會(huì)。圍繞工作強(qiáng)度、生活難點(diǎn)、服務(wù)需求及社區(qū)融入等核心議題開(kāi)展深入交流，累計(jì)收集休息場(chǎng)所、充電設(shè)施、飲水就餐等共性需求12項(xiàng)，同步建立“需求清單”與“閉環(huán)反饋”機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)“需求一表清、問(wèn)題馬上辦”。此外，街道還積極拓展服務(wù)深度，組織開(kāi)展“網(wǎng)格連心·蜂鳴共應(yīng)”專項(xiàng)行動(dòng)，為堅(jiān)守在一線的新就業(yè)群體送去毛巾、香皂、清涼油等防暑降溫物資，以真情服務(wù)傳遞組織溫暖、強(qiáng)化情感聯(lián)結(jié)。

筑牢“保障網(wǎng)”：建設(shè)服務(wù)陣地，傳遞城市溫情

針對(duì)新就業(yè)群體普遍面臨的“充電難、休息難”等現(xiàn)實(shí)困境，堯化街道堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向、以服務(wù)暖人心，聯(lián)合多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同推進(jìn)空間資源集約化利用與功能化改造，通過(guò)對(duì)新城金郡、金地明悅等住宅小區(qū)的原有物業(yè)接待廳進(jìn)行精細(xì)化升級(jí)，成功打造6處“騎手休息角”，并配備空調(diào)、飲水機(jī)、心光醫(yī)藥箱等設(shè)施；同時(shí)合理規(guī)劃設(shè)置電動(dòng)自行車應(yīng)急充電樁，有效緩解新就業(yè)群體配送過(guò)程中的“續(xù)航焦慮”，將暖心關(guān)懷轉(zhuǎn)化為可感可及的民生實(shí)事，不僅是對(duì)公共服務(wù)短板的有效補(bǔ)充，更彰顯了南京這座城市的包容與共享。

拓寬“共治網(wǎng)”：打造心光驛站，凝聚治理合力

為進(jìn)一步拓展暖“新”服務(wù)陣地，堯化街道在“七彩和坊”便民綜合體內(nèi)創(chuàng)新打造“心光騎手驛站”，集成休息區(qū)、充電區(qū)、閱讀區(qū)等多功能空間，提供免費(fèi)飲水、手機(jī)充電、微波加熱、應(yīng)急藥品等各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，打造一站式暖心歇腳地。此外，街道還聯(lián)動(dòng)“心光商戶”共同發(fā)起“清涼一夏”公益行動(dòng)，創(chuàng)新設(shè)置“愛(ài)心冰柜”站點(diǎn)，免費(fèi)提供冷飲與防暑物資，并推出涵蓋餐飲折扣、理發(fā)特價(jià)等專屬優(yōu)惠套餐，將服務(wù)范圍從心光驛站延伸至整個(gè)社區(qū)商業(yè)生態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源與群體需求的高效對(duì)接。

從傾聽(tīng)訴求的“軟連接”，到站點(diǎn)建設(shè)的“硬支撐”，再到商企聯(lián)動(dòng)的“廣覆蓋”，堯化街道始終堅(jiān)持以精準(zhǔn)服務(wù)傳遞城市溫度，以黨建引領(lǐng)基層治理合力。下一步，街道將持續(xù)拓展服務(wù)內(nèi)涵與外延，積極引導(dǎo)新就業(yè)群體由“服務(wù)對(duì)象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砘锇椤保袑?shí)推動(dòng)暖“新”服務(wù)驛站全域覆蓋，讓城市的發(fā)展更有質(zhì)感，讓奮斗者的幸福更有溫度。