在基層治理現(xiàn)代化的實(shí)踐中，街道不斷探索完善協(xié)商議事機(jī)制，逐步形成“有事大家說、民事共同定、實(shí)事一起辦”的治理局面，有效提升居民的參與感、幸福感和安全感，先后獲江蘇省優(yōu)秀社會工作項(xiàng)目、南京市“微更新”等獎(jiǎng)項(xiàng)，入選南京市第一批社會治理現(xiàn)代化創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)單位。

堅(jiān)持建好機(jī)制，提升協(xié)商議事的科學(xué)性

各社區(qū)牽頭組建“議事委員會”，匯聚轄區(qū)內(nèi)共建單位、社會組織、商戶、居民、新就業(yè)群體代表等多方力量，邀請高校教師擔(dān)任議事顧問，為社區(qū)治理注入專業(yè)智慧。在議事實(shí)踐中，逐步探索出具有特色的“烷美議事十步法”，涵蓋議題提出、骨干挖掘、議事準(zhǔn)備、規(guī)則制定到共識達(dá)成的全過程。在此基礎(chǔ)上總結(jié)出“烷美客廳123”工作法以及針對不同議題采取不同方法解決的“五會共治”工作法。為推動協(xié)商議事制度化、規(guī)范化，形成社區(qū)議事標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則，作為開展協(xié)商議事工作的指引，確保流程更規(guī)范、解題更高效。

堅(jiān)持多元聚力，提升協(xié)商議事的實(shí)效性

持續(xù)完善“社區(qū)—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員樓棟長—居民”五級治理體系，強(qiáng)化黨組織在協(xié)商議事中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，實(shí)現(xiàn)“小事網(wǎng)格解、大事社區(qū)辦”，推動協(xié)商議事更高效、有結(jié)果、起作用。積極發(fā)掘黨員和群眾骨干，組建網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)，引導(dǎo)居民成為社區(qū)治理的“排頭兵”。通過評選優(yōu)秀志愿者、宣傳先進(jìn)典型、制作微視頻等方式，營造鄰里互助、共建共享的良好氛圍。積極與棲霞區(qū)稅務(wù)局、中國電信、南京師范大學(xué)法學(xué)院等單位開展黨建共建，精準(zhǔn)對接資源、需求與項(xiàng)目“三張清單”，推動多方資源在社區(qū)集聚，形成了“協(xié)同作戰(zhàn)”的生動局面。每月聯(lián)合開展的“雙心服務(wù)”、節(jié)日慰問等活動，編織起一張化解矛盾的“溫情網(wǎng)”。

堅(jiān)持分類施策，提升協(xié)商議事的針對性

針對不同小區(qū)的特點(diǎn)，各社區(qū)采取差異化治理方式。在廠居小區(qū)，通過“黨委領(lǐng)導(dǎo)、多元參與、項(xiàng)目運(yùn)作”的治理格局，培育出“雙心服務(wù)”等特色品牌活動，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給與居民需求的精準(zhǔn)對接。在無物業(yè)管理小區(qū)，探索“全員參與、自主管理”模式，讓居民都成為小區(qū)主人，定期召開議事會，推行“居民提需求、集體議方案、民主作決策”的協(xié)商議事模式。在商品房小區(qū)治理中，構(gòu)建起“社區(qū)指導(dǎo)、業(yè)委會主導(dǎo)、物業(yè)執(zhí)行”的三方協(xié)同治理體系，定期召開社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)聯(lián)席會議，形成“問題收集—協(xié)商議事—責(zé)任落實(shí)—效果反饋”閉環(huán)工作機(jī)制，贏得居民群眾廣泛好評。