一、特困人員認定工作遵循原則：
1、應救盡救，應養盡養；
2、屬地管理，分級負責；
3、嚴格規范，高效便民；
4、公開、公平、公正。
二、受理范圍：
1、堯化街道負責特困人員認定的受理、初審工作；
2、堯化街道所轄社區協助做好申請遞交、入戶調查、民主評議、信息公開、動態管理等相關工作；
3、區民政部門負責特困人員認定的審核確認工作。
三、認定條件
同時具備以下條件的老年人、殘疾人、未成年人納入特困人員救助供養范圍：
1、無勞動能力；
2、無生活來源；
3、無法定贍養、撫養、扶養義務人或者其法定義務人無履行義務能力。
四、申請材料
申請人提供本人有效身份證明，填寫申請表，書面聲明勞動能力、生活來源、財產狀況以及贍養、撫養、扶養情況，提供不能通過政府間信息共享獲取的材料，并承諾所提供的信息真實、完整。
五、申請及受理程序
1、申請特困人員救助供養，應當由戶籍在堯化的本人向堯化街道辦事處提出書面申請。本人申請有困難的，可以委托社區或者其他代理人代為提交申請。委托代理人代為申請的，應當履行相應的委托手續。
2、堯化街道辦事處對申請人或者其代理人提交的材料進行審查，材料齊備的，予以受理，并且向申請人出具受理通知書；材料不齊備的，應當一次性告知申請人或者其代理人補齊所有規定材料；申請人明顯不符合政策條件的，告知申請人不予受理，并且說明理由。
3、審核確認，街道辦事處自受理申請之日起15個工作日內，進行調查核實，提出初審意見，并將初審意見及時在申請人所在社區公示，公示期為7天。公示期滿無異議的，將初審意見連同申請、調查核實等相關材料報送區級人民政府民政部門。
六、受理部門
堯化街道便民服務中心、堯化街道民政辦
七、咨詢電話
025-86228580/85568362